Правила пользования
Приложение № 9 к приказу № 30 от 12.01.2021 г.
«Утверждаю»:
И.о. директора МБУК АР «МЦБ»
_________________ М.И. Еремина
«12» января_2021 г.
П Р А В И Л А П О Л Ь З О В А Н И Я
МУНИЦИПАЛЬНОГО БЮДЖЕТНОГО УЧРЕЖДЕНИЯ КУЛЬТУРЫ
«МЕЖПОСЕЛЕНЧЕСКАЯ ЦЕНТРАЛЬНАЯ БИБЛИОТЕКА
ИМЕНИ М.А. ШОЛОХОВА»
ОТДЕЛАМИ АКСАЙСКОГО РАЙОНА
г. Аксай, 2021 г.
I. Общие положения
1.1 Муниципальное бюджетное учреждение культуры Аксайского района «Межпоселенческая центральная библиотека имени М.А. Шолохова» (далее МБУК АР «МЦБ», Библиотека) является некоммерческой организацией, информационным, культурным и образовательным учреждением универсального профиля;
1.2 В состав МБУК АР «МЦБ» входят «Межпоселенческая центральная библиотека имени М.А. Шолохова» и структурные подразделения: «Центральный детский отдел им. А.П. Гайдара»; городские и сельские отделы;
1.3 МБУК АР «МЦБ» осуществляет свою деятельность в соответствии с законодательством Российской Федерации, нормативными актами министерства культуры и массовых коммуникаций РФ, министерства культуры Ростовской области, Уставом библиотеки и настоящими «Правилами»;
1.4 Порядок доступа к фондам МБУК АР «МЦБ», юридическая форма отношений с пользователями определяется в соответствии с Федеральным Законом «О библиотечном деле», Уставом МБУК АР «МЦБ» и настоящими «Правилами»;
1.5 Все пользователи МБУК АР «МЦБ» (граждане, организации, учреждения и предприятия) имеют свободные равные права доступа и выбора изданий в соответствии со своими информационными потребностями и запросами;
1.6 Для достижения этих целей МБУК АР «МЦБ» предоставляет свои фонды во временное пользование в режиме читальных залов, абонементов, а также в удаленном режиме и осуществляет справочно-информационное обеспечение потребностей пользователей;
1.7 Отделы МБУК АР «МЦБ» общедоступны. Порядок доступа к фондам МБУК АР «МЦБ», перечень основных услуг и условия их предоставления устанавливаются настоящими правилами в соответствии с Уставом МБУК АР «МЦБ»;
1.8 «Правила пользования МБУК АР «МЦБ» разработаны в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Гражданским Кодексом РФ, Законом Российской Федерации «Основы законодательства о культуре», Федеральным Законом «О библиотечном деле», другими законодательными и нормативными документами и утвержденным Уставом МБУК АР «МЦБ»;
1.9 Правила пользования МБУК АР «МЦБ» являются формой договора присоединения, обязательного для выполнения сторонами, его заключающими. (Гражданский кодекс РФ, Ч. 1, ст. 428).
II. Права пользователей МБУК АР «МЦБ»
2.1 Каждый пользователь, независимо от пола, возраста, национальности, социального положения, политических убеждений, отношений к религии, имеет право на получение библиотечного обслуживания;
2.2 Запись в библиотеки МБУК АР «МЦБ» осуществляется при предъявлении документа, удостоверяющего личность;
2.2.1 Дети до 14 лет записываются в библиотеку на основании документов, удостоверяющего личность их законных представителей и их поручительства;
2.2.2 В читальных залах МБУК АР «МЦБ» и отделах, работающих в режиме читального зала (отдел краеведческой литературы, отдел литературы по искусству, отдел информационных технологий) при обслуживании пользователя в помещении библиотеки возможна его запись без предъявления документа, удостоверяющего личность;
2.2.3 Лица, временно находящиеся, проживающие на территории обслуживания или имеющие на территории обслуживания временную регистрацию пользуются читальными залами бесплатно, абонементами – под залог. (Федеральный Закон № 78-ФЗ, ст. 13. П.3). Сумма залога оговаривается в «Положении о залоговом обслуживании».
К территории обслуживания «Межпоселенческой центральной библиотеки имени М.А. Шолохова», «Центрального детского отдела им. А.П. Гайдара», городских отделов относится г. Аксай. Жители Аксайского района пользуются читальными залами этих библиотек бесплатно, абонементами – под залог.
К территории обслуживания сельских отделов относятся населенные пункты, расположенные в тех же сельских поселениях, где функционируют сами отделы. Жители других поселений Аксайского района пользуются читальными залами этих отделов бесплатно, абонементами – под залог.
2.2.4 Юридические лица обслуживаются на основе договорных отношений (Федеральный Закон «О библиотечном деле» № 78-ФЗ, ст. 13. п. 6).
2.3 При записи в МБУК АР «МЦБ» пользователь должен ознакомиться с Правилами пользования, и подтвердить обязательство об их выполнении своей подписью на читательском формуляре, который является основным документом, дающим право пользования фондами МБУК АР «МЦБ». Подпись пользователя на формуляре свидетельствует о его согласии с условиями заключенного договора.
2.4. При перемене места жительства, изменении фамилии и других изменениях пользователь должен сообщить об этом в библиотеку.
2.5. Пользователи МБУК АР «МЦБ» имеют право:
2.5.1 Бесплатно получать в библиотеке полную информацию о составе её фондов через систему каталогов и картотек и другие формы библиотечного информирования;
2.5.2. Бесплатно получать консультационную помощь в поиске и выборе источников информации;
2.5.3. Бесплатно получать во временное пользование любой документ из библиотечных фондов, с учетом особенностей выдачи документов, предусмотренных данными правилами;
2.5.4. Получать документы или их копии через межбиблиотечный абонемент из других библиотек;
2.5.5. Знакомиться с деятельностью библиотеки на экскурсиях;
2.5.6.Принимать участие в разнообразных культурно-массовых, информационных мероприятиях;
2.5.7. Входить в состав разных советов при библиотеке, высказывать свое мнение и суждения о деятельности библиотеки и отдельных её работников, вносить предложения по улучшению работы библиотеки, её структуры;
2.5.8. Пользоваться другими видами услуг, в том числе платными, согласно «Перечня платных услуг»;
2.6. Обжаловать в суде действия должностных лиц библиотеки, ущемляющих их права.
III. Обязанности пользователей
3.1 Соблюдать Правила пользования отделами МБУК АР «МЦБ»;
3.2 При получении издания в библиотеке проверять его состояние и при наличии дефектов сообщать о них библиотекарю. В противном случае ответственность за обнаруженные дефекты несет пользователь;
3.3 В случае порчи, потери или задержки сроков возврата документов в МБУК АР «МЦБ» пользователь несет следующую ответственность:
3.3.1 Пользователи отделов МБУК АР «МЦБ», ответственные за потерю или порчу библиотечных документов, обязаны заменить их подобными, а при невозможности замены возместить в 10-ти кратном размере реальную рыночную стоимость данного издания (Гражданский Кодекс, ст. 12, 15, ФЗ «Об авторском праве и смежных правах» ст. 20);
3.3.2 За умышленную порчу издания или вынос из библиотеки без разрешения библиотечных работников и записи в формуляр данного абонента, пользователь несет административную и материальную ответственность и лишается права пользования отделами МБУК АР «МЦБ» (Федеральный Закон «О библиотечном деле» № 78-ФЗ ст. 9,13);
3.3.3 При нарушении сроков возврата документов, взятых во временное пользование, пользователи обязаны возместить неустойку в размере, установленном МБУК АР «МЦБ», или могут быть лишены права пользования МБУК АР «МЦБ» на срок от 3-х месяцев до 1-го года; («Гражданский Кодекс РФ» ст. 12, 330-331, 334-360; Федеральный Закон «О библиотечном деле» № 78-ФЗ ст. 9)
3.3.4 За утрату произведений печати или порчи иных документов из фондов МБУК АР «МЦБ», причинение им невосполнимого вреда, нарушения сроков возврата документов несовершеннолетними читателями, ответственность несут их родители, опекуны, попечители, воспитательные или лечебные учреждения, под надзором которых они состоят;
3.4 Пользователь обязан бережно относиться к документам из фондов МБУК АР «МЦБ», не делать на них каких-либо пометок, не вырывать листы и не загибать страницы;
3.5 Пользователь обязан бережно относиться к имуществу МБУК АР «МЦБ»;
3.6 Пользователь обязан соблюдать Правила пользования и поведения в общественных местах, порядок и тишину в библиотеке
3.6.1 Пользователь обязан в осенне-зимний период оставлять верхнюю одежду в гардеробе.
3.7 Пользователь не должен нарушать расставку фонда в отделах с открытым доступом;
3.7.1 Пользователь не имеет права вынимать карточки из каталогов и картотек;
3.7.2 Пользователь не имеет права посещать библиотеку в нетрезвом виде и с домашними животными.
IV. Права и обязанности МБУК АР «МЦБ»
4.1 Основными целями деятельности МБУК АР «МЦБ» является содействие реализации права человека на приобщение к ценностям культуры и науки, свободный поиск и получение информации, создание условий для развития личности, образования, самообразования, культурной деятельности и досуга;
4.2 Библиотека имеет право:
4.2.1 Определять содержание и конкретные формы обслуживания пользования пользователей библиотеки в соответствии с целями и задачами, указанными в Уставе МБУК АР «МЦБ»;
4.2.2 Утверждать по согласованию с Учредителем Правила пользования отделами МБУК АР «МЦБ»;
4.2.3 Определять сумму залога при предоставлении малоэкземплярных, ценных изданий, а также в других случаях, определенных Правилами пользования отделами МБУК АР «МЦБ»;
4.2.4 Определять в соответствии с Правилами пользования отделами МБУК АР «МЦБ» виды и размеры компенсации ущерба, нанесенного пользователем библиотеки;
4.2.5 Библиотекарь имеет право не обслуживать пользователя, находящегося в верхней одежде в осенне-зимний период;
4.2.6 Библиотекарь имеет право не обслуживать пользователя, находящегося в нетрезвом состоянии.
4.3 Обязанности МБУК АР «МЦБ»:
4.3.1 Создавать все условия для осуществления права пользователей на свободный доступ к информации и документам из фонда МБУК АР «МЦБ», учитывая при этом требования Федерального закона от 29.12.2010 436-ФЗ (ред. от 28.07.2012) «О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию»;
4.3.2 Изучать и наиболее полно удовлетворять информационные запросы читателей;
4.3.3 Не допускается использование сведений о пользователях, их чтении в любых случаях, кроме научных целей и улучшения организации обслуживания. (Конституция РФ, ст.24, Федеральный Закон «О библиотечном деле» № 78-ФЗ, ст. 12, п.1);
4.3.4 Содействовать формированию у пользователей информационных потребностей, принимать меры по их привлечению в МБУК АР «МЦБ»;
4.3.5 Осуществлять библиотечно-библиографическое обслуживание и информационное обслуживание с учетом требований времени;
4.3.6 Обеспечивать высокую культуру обслуживания, оказывать помощь в выборе необходимых произведений или других материалов путем устных консультаций, предоставления в их пользование каталогов и картотек;
4.3.7 В случае отсутствия в фонде необходимых пользователю материалов запрашивать их по межбиблиотечному абонементу из других библиотек;
4.3.8 Осуществлять учет, хранение и использование находящихся в фондах МБУК АР «МЦБ» документов в соответствии с установленными правилами, обеспечивающими их сохранность и рациональное использование; произведений печати и иных документов, являющихся памятниками истории и культуры, а также документов, включенных в Федеральный список экстремистских материалов - с соблюдением требований законодательства РФ;
4.3.9 Сотрудник МБУК АР «МЦБ» при выдаче и приеме документов обязан тщательно их просматривать и в случае обнаружения в них каких-либо дефектов делать соответствующие пометки и принимать необходимые меры по восполнению утраты;
4.3.10 Систематически следить за своевременным возвратом пользователем документов, взятых в МБУК АР «МЦБ»;
4.3.11 Библиотека по требованию пользователя обязана предоставлять информацию о своей деятельности по формированию и использованию библиотечных фондов.
V. Режим работы отделов МБУК АР «МЦБ»
5.1 Режим работы отделов МБУК АР «МЦБ»:
№ п/п |
Наименование отдела |
Режим работы |
Перерыв |
Выходной |
1. |
Межпоселенческая центральная библиотека имени М.А. Шолохова |
Понедельник – пятница: с 10:00 до 18:30; воскресенье: с 10:00 до 17:00 Последний день месяца – санитарный |
нет |
суббота; с 15 июня по 31 августа (летний период): пятница, суббота |
2. |
Центральный детский отдел им. А.П. Гайдара |
Понедельник – пятница: с 9:00 до 18:00; воскресенье: с 10:00 до 17:00 Последний день месяца – санитарный |
нет |
суббота; с 15 июня по 31 августа (летний период): пятница, суббота |
Аксайское городское поселение |
||||
3. |
Городской отдел им. А. С. Пушкина |
Понедельник – пятница: с 10:00 до 18:00; в воскресенье: с 10:00 до 17:00 Последний день месяца – санитарный |
нет |
суббота; с 15 июня по 31 августа (летний период): пятница, суббота |
4. |
Городской отдел им. А. С. Серафимовича |
Понедельник – пятница: с 10:00 до 18:00; в воскресенье: с 10:00 до 17:00 Последний день месяца – санитарный |
нет |
пятница; с 15 июня по 31 августа (летний период): пятница, суббота |
Большелогское сельское поселение |
||||
5. |
Большелогский отдел |
Понедельник – пятница, воскресенье: с 11:00 до 17:00; Последний день месяца – санитарный |
нет |
суббота |
6. |
Пчеловодненский отдел |
Понедельник – пятница, воскресенье: с 11:00 до 17:00; Последний день месяца – санитарный |
нет |
суббота |
7. |
Реконструкторский отдел |
Понедельник – пятница, воскресенье: с 11:00 до 18:00; Последний день месяца – санитарный |
нет |
суббота |
8. |
Российский отдел |
Понедельник – пятница, воскресенье: с 11:00 до 17:00; Последний день месяца – санитарный |
нет |
суббота |
9. |
Янтарный отдел |
Понедельник – пятница, воскресенье: с 11:00 до 17:00; Последний день месяца – санитарный |
нет |
суббота |
Верхнеподпольненское сельское поселение |
||||
10. |
Верхнеподпольненский отдел |
Понедельник – пятница, воскресенье: с 11:00 до 18:00; Последний день месяца – санитарный |
нет |
суббота |
11. |
Черюмкинский отдел |
Понедельник – пятница, воскресенье: с 11:00 до 18:00; Последний день месяца – санитарный |
нет |
суббота |
Грушевское сельское поселение |
||||
12. |
Грушевский отдел №1 |
Понедельник – пятница, воскресенье: с 11:00 до 18:00; Последний день месяца – санитарный |
нет |
суббота |
13. |
Грушевский отдел №2 |
Понедельник – пятница, воскресенье: с 11:30 до 17:30; Последний день месяца – санитарный |
нет |
суббота |
Истоминское сельское поселение |
||||
14. |
Дивненский отдел |
Понедельник – пятница, воскресенье: с 13:00 до 19:00; Последний день месяца – санитарный |
нет |
суббота |
15. |
Дорожный отдел |
Понедельник – пятница, воскресенье: с 12:00 до 18:00; Последний день месяца – санитарный |
нет |
суббота |
16. |
Истоминский отдел |
Понедельник – пятница, воскресенье: с 12:00 до 18:00; Последний день месяца – санитарный |
нет |
суббота |
17. |
Островский отдел |
Понедельник – пятница, воскресенье: с 12:00 до 18:00; Последний день месяца – санитарный |
нет |
суббота |
Ленинское сельское поселение |
||||
18. |
Ленинский отдел |
Понедельник – пятница, воскресенье: с 11:00 до 18:00; Последний день месяца – санитарный |
нет |
суббота |
Мишкинское сельское поселение |
||||
19. |
Александровский отдел |
Понедельник – пятница, воскресенье: с 11:00 до 18:00; Последний день месяца – санитарный |
нет |
суббота |
20. |
Мишкинский отдел |
Понедельник – пятница, воскресенье: с 11:00 до 18:00; Последний день месяца – санитарный |
нет |
суббота |
Ольгинское сельское поселение |
||||
21. |
Ольгинский отдел |
Понедельник – пятница, воскресенье: с 10:00 до 18:00; Последний день месяца – санитарный |
нет |
суббота |
22. |
Нижнеподпольный отдел |
Понедельник – пятница, воскресенье: с 12:00 до 15:00; Последний день месяца – санитарный |
нет |
суббота |
Рассветовское сельское поселение |
||||
23. |
Красноколосский отдел |
Понедельник – пятница, воскресенье: с 10:00 до 17:00; Последний день месяца – санитарный |
нет |
суббота |
24. |
Мускатный отдел |
Понедельник – четверг, суббота, воскресенье: с 15:00 до 18:00; Последний день месяца – санитарный |
нет |
пятница |
25. |
Рассветовский отдел |
Понедельник – пятница, воскресенье: с 10:00 до 18:00; Последний день месяца – санитарный |
нет |
суббота |
Старочеркасское сельское поселение |
||||
26. |
Старочеркасский отдел |
Понедельник – пятница, воскресенье: с 10:00 до 18:00; Последний день месяца – санитарный |
нет |
суббота |
Щепкинское сельское поселение |
||||
27. |
Октябрьский отдел |
Понедельник – пятница, воскресенье: с 11:00 до 18:00; Последний день месяца – санитарный |
нет |
суббота |
28. |
Отдел поселка Красный |
Понедельник – пятница, воскресенье: с 11:00 до 18:00; Последний день месяца – санитарный |
нет |
суббота |
29. |
Темерницкий отдел |
Понедельник – пятница, воскресенье: с 15:00 до 18:00; Последний день месяца – санитарный |
нет |
суббота |
30. |
Щепкинский отдел |
Понедельник – пятница, воскресенье: с 11:00 до 18:00; Последний день месяца – санитарный |
нет |
суббота |
5.2. В день, предшествующий нерабочему праздничному дню, установленному статьей 112 Трудового кодекса Российской Федерации, график работы изменяется - продолжительность рабочего дня уменьшается на один час;
5.3. Отделы МБУК АР «МЦБ» работают без перерыва. Время предоставления перерыва для отдыха и питания специалистов устанавливается по скользящему графику согласно внутренним документам МБУК АР «МЦБ».
VI. Правила пользования абонементом
6.1. Абонемент – структурное подразделение библиотеки, где осуществляется индивидуальное обслуживание пользователей и выдача документов для пользования вне библиотеки на 10-14 дней и на условиях, оговоренных в данных Правилах и Уставе МБУК АР «МЦБ»;
6.2 Основные группы пользователей имеют право бесплатного пользования абонементом. Остальные (см. п.п.2.2 Правил) могут пользоваться абонементом под залог.
6.3. Пользователь может получить, одновременно, на дом не более 5 экземпляров на срок от 10 до 14 дней;
6.4. Срок пользования документами повышенного спроса от 1 до 3-х дней;
6.5. Пользователь может продлить срок пользования документами, если на него нет спроса со стороны других пользователей;
6.6. Библиотекарь обязан систематически следить за своевременным возвращением в библиотеку выданных документов;
6.7. После окончания срока возврата документов библиотекарь напоминает пользователю (письменно или по телефону) о необходимости возврата документов;
6.8. Если документы не возвращены, то библиотека имеет право применить штрафные санкции (Гражданский Кодекс РФ, ст. 12, 15, 330, ФЗ «О библиотечном деле» ст. 13);
6.9. Ввести штраф (неустойку) за каждое издание и каждый просроченный день в сумме 1% от реальной рыночной стоимости документа;
6.10. Перевести читателя, имеющего право на бесплатное пользование абонементом на залоговое обслуживание (Гражданский Кодекс РФ, ст. 334-336);
6.11. Лишить права пользования абонементом постоянно или на конкретный срок (Гражданский Кодекс РФ и решение суда);
6.12. Пользователь обязан расписаться за каждое полученное издание. При возврате документов в библиотеку библиотекарь проверяет состояние сдаваемых пользователем документов и зачеркивает инвентарный номер документа в читательском формуляре в присутствии пользователя;
6.13. Дошкольники и школьники 1-4 классов за получение документов на абонементе не расписываются;
6.14. Формуляр читателя и книжный формуляр являются документами, удостоверяющими даты и факты выдачи пользователю документа и приема их библиотечным работником.
VII. Правила пользования читальным залом
7.1 Читальный зал – структурное подразделение библиотеки и форма обслуживания пользователей информацией в помещении библиотеки;
7.2 Читальный зал обслуживает всех желающих;
7.3 Число документов, выдаваемых для работы в читальном зале, не ограничено;
7.4 Выдача документов из читального зала осуществляется только под залог на нерабочие часы библиотеки. Количество документов, выдаваемых под залог, составляет не более 3-х экземпляров. Редкие издания, единственные экземпляры справочных и энциклопедических изданий, а также документы, полученные по МБА, на дом не выдаются. Ими пользуются только в читальном зале;
7.5 Пользователь обязан расписаться в формуляре за каждый полученный в читальном зале документ. Читатели – дети расписываются в формулярах начиная с 5-го класса;
7.6 За нанесенный ущерб фондам пользователь несет ответственность в соответствии с п. 3.3 настоящих Правил.
VIII. Лишение прав пользования библиотекой
Права пользования библиотекой на конкретный или постоянный срок лишаются в следующих случаях (Федеральный Закон «О библиотечном деле» № 78-ФЗ ст. 9, 13; ГК РФ ст. 12, 15, ст. 330):
8.1. При систематическом нарушении установленных библиотекой сроков возврата книги без уважительной причины.
8.2. При преднамеренном повреждении имущества библиотеки.
8.3. При отказе пользователя возместить материальный ущерб.
8.4. При неэтичном поведении пользователя в библиотеке, мешающем деятельности других пользователей и персоналу библиотеки.
IX. Заключительные положения
9.1. Читатели и работники отделов МБУК АР «МЦБ» обязаны быть взаимно вежливы и выполнять правила пользования библиотекой;
9.2. Данные Правила распространяются на все отделы МБУК АР «МЦБ»;
9.3. Данные Правила изменяются и дополняются согласно изменениям в законодательстве.
Январь 2021 г.